DansMaRue - Paris

Toko Google / toko Apple

Anda melihat anomali di jalan Paris atau ruang hijau: grafiti, benda besar, furnitur jalan rusak, lubang di jalan, benjolan di trotoar, kurangnya kebersihan, tidak adanya tanda di tanah untuk tunanetra , pencahayaan yang salah, parkir berlebihan, pepohonan dalam kondisi buruk, fasilitas bersepeda yang rusak...? Aplikasi DansMaRue memungkinkan Anda dalam beberapa klik untuk geolokasi, menjelaskan anomali dan melampirkan foto untuk menginformasikan layanan kota dan penyedia layanan kami secara real time dari setiap anomali yang mungkin lolos dari kewaspadaan mereka.

Berkat DansMaRue Anda juga dapat melihat apakah anomali yang akan Anda laporkan telah diumumkan dan, jika demikian, ikuti dengan satu klik tanpa harus memasukkannya kembali.

Untuk membangun hubungan yang lebih dekat antara pengguna dan Kota Paris, aplikasi DansMaRue menawarkan Anda kemungkinan untuk terhubung ke My Paris (akun Paris pribadi Anda di Paris.fr) untuk mendapatkan keuntungan dari tindak lanjut yang dipersonalisasi. Semua anomali yang telah Anda kirim akan dicantumkan dalam akun ini, menawarkan Anda kemungkinan untuk terus mendapat informasi dan melihat kemajuan penanganan anomali Anda.

Tim Kota Paris yang bertanggung jawab atas aplikasi DansMaRue mengucapkan terima kasih atas partisipasi Anda dalam meningkatkan kualitas lingkungan perkotaan.

**********************

Aplikasi DansMaRue Paris hanya berfungsi di Paris. Aplikasi ini menggunakan fungsi tertentu dari ponsel cerdas Anda (koneksi GPS dan 3G/4G) yang memerlukan koneksi yang baik.

Untuk mengoptimalkan pemrosesan anomali, pengguna harus:

memilih sifat anomali,

tentukan alamat persisnya (koreksi geolokasi otomatis jika perlu)

lampirkan satu atau lebih foto anomali,

tambahkan deskripsi opsional tetapi dapat membantu menemukan dan lebih memahami anomali

Sistem DansMaRue bertujuan untuk memfasilitasi komunikasi antara warga Paris, Kota Paris dan mitra serta penyedia layanannya.

Informasi yang dikirimkan oleh pengguna melalui perangkat harus dianggap sebagai dokumen kerja yang akan membantu Kota Paris dan mitra serta penyedia layanannya untuk mengatur aktivitas mereka. Mereka menentukan berdasarkan kasus per kasus tindakan yang akan dilaksanakan.

Kota Paris dan mitra serta penyedia layanannya berjanji, dalam waktu satu bulan, untuk mengambil tindakan yang tepat dan memberi tahu setiap kontributor yang telah meninggalkan detail kontak mereka.

Untuk alasan kerahasiaan dan penghormatan terhadap data pribadi, foto-foto yang termasuk dalam pernyataan anomali yang memuat identitas seseorang akan dihapus. Oleh karena itu, pengguna diundang untuk memfokuskan foto mereka pada anomali yang diamati sambil memberikan detail yang berguna di area deskripsi. Setiap pelanggaran aturan penggunaan ini dapat mencegah pemrosesan anomali atau menyebabkan penolakannya.

Informasi di area "Deskripsi" yang mungkin membahayakan orang atau badan hukum akan dihapus.

Jika anomali menyertakan foto orang yang dapat diidentifikasi, ini akan dihapus. Dalam hal ini, jika deskripsi anomali tidak cukup tepat, mungkin tidak dapat diobati. Oleh karena itu, pengguna diundang untuk memusatkan foto mereka pada anomali yang diamati, menghindari menyertakan orang.

Untuk pertanyaan atau komentar apa pun, Anda dapat menulis ke dansmarue_app@paris.fr

Informasi tidak diproses secara instan. Situasi yang menghadirkan sifat berbahaya dan membutuhkan penerapan tindakan perlindungan cepat harus terus diinformasikan kepada layanan darurat.